VILKÅR OG BETINGELSER

Handelsbetingelser for Beauheit.com

1. Virksomhedsoplysninger

Beauheit.com ejes og drives af:
Unique Products ApS
Gørtlervej 6
7000 Fredericia
CVR-nr: 29689776
Tlf: +45 40162002
E-mail: info@unique-products.dk

2. Betaling

Alle priser er angivet i DKK inkl. moms. Vi modtager følgende betalingsmidler:

  • Visa, Mastercard
  • MobilePay
  • Apple Pay & Google Pay
  • PayPal, SHOP
    Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

3. Sikkerhed

Vi benytter en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) / TLS-protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer. Vi opbevarer ikke selv dine kortoplysninger.

4. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark og EU. Forventet leveringstid er 2-6 hverdage.

  • Vi sender med GLS, UPS, PostNord eller fragtmand.
  • Fri fragt: Ved køb over 499 DKK.
  • Fragtgebyr: Ved køb under 499 DKK pålægges et gebyr på 49 DKK.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

  • Meddelelse: Du skal give os besked via e-mail på info@unique-products.dk, hvis du fortryder dit køb. Du kan også benytte standardfortrydelsesformularen nederst i disse betingelser.
  • Returnering: Du skal sende din ordre retur uden ubegrundet ophold og senest 14 dage efter, du har meddelt os din fortrydelse. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med returneringen.
  • Varens stand og værdiforringelse: Du hæfter for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber.
  • Undtagelse (Plombering): Da vi sælger plejeprodukter/kosmetik, bortfalder fortrydelsesretten, hvis du bryder forseglingen/plomberingen på varen, da varen af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke længere er egnet til at blive returneret.

6. Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har 24 måneders reklamationsret.

  • Hvad dækker reklamationen: Hvis varen har en mangel (f.eks. fejl i emballagen, en defekt pumpe, eller hvis produktet er beskadiget ved modtagelse), kan du enten få varen ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
  • Begrænsning ved kosmetik: Reklamationsretten er begrænset af varens naturlige holdbarhed. Du kan ikke reklamere over mangler, der skyldes forkert opbevaring (f.eks. direkte sollys eller ekstrem varme) eller hvis produktet har overskredet sin naturlige holdbarhed efter åbning (se PAO-ikonet på emballagen).
  • Hvornår skal du reklamere: Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Kontakt os på info@unique-products.dk ved reklamationer.

7. Persondatapolitik (GDPR)

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse. Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig (f.eks. til GLS eller PostNord).
Personoplysningerne registreres hos Unique Products ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes jf. bogføringsloven. Du har altid ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.

8. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@unique-products.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
naevneneshus.dk

Bor du i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her: europa.eu

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende. Du kan kopi/indsætte den i en mail)

Til:
Unique Products ApS
Gørtlervej 6
7000 Fredericia
E-mail: info@unique-products.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

Bestilt den: ______________ Modtaget den: ________________Ordrenr.______________

Forbrugerens navn: _________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: _______________________________________________________________

Dato: __________ Forbrugerens underskrift: _________________________________________
Image banner

BEAUHEIT er eksklusiv unisex hud- og hårplejeserie. Skabt til dig, der er miljøbevidst og kompromisløs med kvalitet, og som ønsker en holistisk og cirkulær skønhedsrutine, der passer på vores planet."

KØB NU